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关于近期部分区域物流安检升级的重要通知!

来源:新闻网作者:渠道发布时间:2018-01-01 12:11

基于近期商品寄递环节的安全检查升级,为保障商家店铺正常经营秩序,防止交易纠纷的产生,特通知如下,请予以关注:

一、即日起至10月31日期间,发往北京市等区域的货品安检升级,快递时效将有所延长;

二、快递收件、发货将落实实名制、安检、验视三个100%,请商家维护好相关系统中的发货人等信息;

三、即日起至10月26日期间,寄递企业(指物流或快递公司)将禁止收寄寄往北京市的低空慢速小型航空器(含无人驾驶航空器)及其零件、“遥控地雷”和“炸弹闹钟”玩具等物品;寄往北京市的各类液体、粉末、膏状物品以及各类刀具可能因寄递企业的收寄要求受到限制;建议商家将上述类别商品设置为区域限售或下架;

四、商家应在店铺或商品页面、交易过程中及时向消费者会员做好提示和说明,并注意所销售商品(含赠品)是否包括在上述范围内,以避免订单滞留、退回,导致的消费者不良体验。

针对该期间受影响的订单,平台会根据受影响情况做订单流程调整,同时若消费者发起延迟发货投诉时,我们会根据商家的提示、告知等情形,判定是否给予免责。如对任何针对可寄递物品品类不明的,请商家及时与寄递企业联系确认,在确定商品可正常发货后再点击发货,避免消费者端的投诉,谢谢!

文章地址:http://www.sdjgj.gov.cn/redianguancha/2018010137380.html